よくある質問
- Ｑ．
- 食堂はわんちゃんと一緒でも大丈夫ですか？
- Ａ．
- 大丈夫です。リードフックの用意もございますのでどうぞご利用ください。また椅子の上にわんちゃん用のマットも敷いてありますので、わんちゃんと一緒にお食事をお楽しみいただけます。
- Ｑ．
- お部屋食は出来ますか？
- Ａ．
- 申し訳ございませんがお部屋食は対応しておりません。食堂にて皆様ご一緒にお召し上がりいただいております。
- Ｑ．
- 食事のグレードアップはありますか？
- Ａ．
- 通常のお造りをご予算に応じて舟盛りに変更することができます。ご希望の際はご宿泊日の3日前までにお申し付けください。
- Ｑ．
- バースデイプランはありますか？
- Ａ．
- 有料となりますが、バースデイケーキをご用意することができます。ご希望の際はご宿泊日の3日前までにお申し付けください。
- Ｑ．
- わんちゃんと一緒に布団で寝てもいいですか？
- Ａ．
- ご一緒に寝ていただいても結構です。ただ万一お粗相などありました際に、クリーニング代を別途ご請求させていただく事もございますのでお気をつけください。
- Ｑ．
- 大浴場はありますか？
- Ａ．
- 当館に大浴場はございません。お部屋のお風呂のみとなります。温泉となっておりますので、24時間いつでも入ることができます。
- Ｑ．
- トリミングルームはありますか？
- Ａ．
- セルフトリミングルームがございますので、どうぞご自由にお使い下さい。シャンプー・リンス・ドライヤー・バスタオル・ブラシなどご用意しております。
- Ｑ．
- ドッグランは何時まで使えますか？
- Ａ．
- 駐車場の向かい側にある「海一望のドッグラン」は夜間照明がございませんので、明るいうちにご利用ください。客室前にある「竹林のドッグラン」は夜間センサーでライトがつきますので夜間でもご利用いただけます。また海側のドッグランは、チェックイン前、アウト後のご利用も可能です。
- Ｑ．
- わんちゃんがヒートになってしまったら？
- Ａ．
- ヒートになってしまった場合、申し訳ございませんがご宿泊をご遠慮いただき、可能であれば日程の変更をしていただいております。他のわんちゃんがにおいなどで興奮してしまうことがございますので、どうかご理解の程よろしくお願いいたします。
- Ｑ．
- ワクチンの証明書はいりますか？
- Ａ．
- お受けいただいていらっしゃれば、特にお見せいただいていないのでお持ちいただかなくて結構です。
- Ｑ．
- 最寄の駅はどこですか？
- Ａ．
- 『伊豆急河津駅』になります。当館では送迎をしておりませんので、電車でお越しの際は、駅よりタクシーをご利用になりお越し下さい。(約10分)
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